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Protezione dei dati

1. Protezione dei dati in breve

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica semplificata su come vengono trattati i Suoi dati personali quando visita questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che consentono di identificarLa personalmente. Può trovare informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati nella nostra informativa sulla privacy riportata sotto questo testo.

Raccolta dei dati su questo sito web

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è TEREAL GmbH. Troverà i dati di contatto completi nell'Impressum e nella sezione 2 della presente informativa.

Come raccogliamo i Suoi dati?

I Suoi dati vengono raccolti, da un lato, tramite la comunicazione diretta da parte Sua, ad esempio compilando il nostro modulo di contatto.

Altri dati vengono acquisiti automaticamente dai nostri sistemi informatici o previo Suo consenso durante la visita al sito. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo, orario di accesso alla pagina).

A cosa servono i Suoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire un funzionamento corretto del sito web. Altri dati possono essere utilizzati — previo Suo consenso — per la misurazione della portata e l'analisi del Suo comportamento di navigazione.

Quali sono i Suoi diritti riguardo ai Suoi dati?

Lei ha il diritto, in qualsiasi momento, di ricevere informazioni gratuite sull'origine, il destinatario e la finalità dei Suoi dati personali memorizzati. Ha inoltre il diritto di rettifica o cancellazione di tali dati. Può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per il futuro. In determinate circostanze, ha il diritto di limitare il trattamento e di presentare reclamo presso l'autorità di controllo competente.

Per richieste, La preghiamo di contattare info@tereal.de.

Tracking senza cookie e consenso

Questo sito web non utilizza cookie di tracciamento per impostazione predefinita. Google Analytics 4 opera prima del Suo consenso in modalità denominata "Cookieless-Modus" (Consent Mode v2) e invia esclusivamente segnali anonimi e aggregati senza memorizzazione sul dispositivo finale (consentito ai sensi del § 25 comma 2 TTDSG). Solo quando selezionerà attivamente "Accetta tutto" nel banner dei cookie, verranno impostati i cookie e verrà caricato anche Microsoft Clarity.


2. Responsabile e informazioni obbligatorie

Responsabile ai sensi del GDPR

TEREAL GmbH Rheinpromenade 13 40789 Monheim am Rhein Germania

Amministratori delegati: Ricardo Freyer, Florian Zeise Telefono: +49 (0) 2173 9939600 E-Mail: info@tereal.de

Registro delle imprese: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 110292 Partita IVA: DE457431220

Responsabile della protezione dei dati

A causa delle sue dimensioni e della sua struttura, TEREAL GmbH non è soggetta all'obbligo legale di nominare un responsabile della protezione dei dati (Art. 37 GDPR in combinato disposto con il § 38 BDSG). Per questioni relative alla protezione dei dati, può rivolgersi direttamente a info@tereal.de.

Durata della conservazione

Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy, i Suoi dati personali rimarranno in nostro possesso fino alla cessazione della finalità del trattamento. Qualora esercitasse un legittimo diritto alla cancellazione o revocasse il consenso al trattamento dei dati, i Suoi dati saranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente ammissibili per la conservazione (ad es. obblighi di conservazione fiscali o commerciali).

Note generali sulle basi giuridiche

Trattiamo i Suoi dati sulla base dell'Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso), dell'Art. 6 comma 1 lett. b GDPR (contratto o misure precontrattuali), dell'Art. 6 comma 1 lett. c GDPR (obbligo legale) o dell'Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (legittimo interesse). La specifica base giuridica applicata è indicata per ogni singolo processo di trattamento.

Destinatari dei dati personali

Nell'ambito della nostra attività commerciale collaboriamo con diversi enti esterni. Qualora ciò comporti un trasferimento di dati personali, tale trasferimento avviene sulla base di un'autorizzazione legale, di un consenso o di un contratto di nomina a responsabile del trattamento (Art. 28 GDPR). Una panoramica dei servizi utilizzati è disponibile nelle sezioni 5–7.

Revoca del Suo consenso

Molti processi di trattamento dei dati sono possibili solo con il Suo esplicito consenso. Può revocare un consenso già prestato in qualsiasi momento, ad esempio tramite le impostazioni dei cookie a fine pagina. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane non influenzata dalla revoca stessa.

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo

In caso di violazioni del GDPR, ha il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo. L'autorità competente per TEREAL GmbH è la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

Diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto di ricevere i dati che trattiamo in modalità automatizzata sulla base del Suo consenso o per l'esecuzione di un contratto, in un formato comune e leggibile da un dispositivo automatico, o di trasmetterli a un terzo.

Informazione, rettifica, cancellazione

Lei ha il diritto, in qualsiasi momento, di ricevere informazioni gratuite sui Suoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulla finalità del trattamento e, se necessario, il diritto di rettifica o cancellazione di tali dati.

Crittografia SSL/TLS

Questa pagina utilizza una crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati. Può riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da "http://" a "https://".


3. Raccolta dati su questo sito web

Cookie e archiviazione locale

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti "cookie" e tecnologie simili come il Local Storage. Prima del Suo consenso, vengono trattati esclusivamente i dati tecnicamente necessari.

Nel Local Storage, sotto la chiave "cookie-consent", viene memorizzata la Sua scelta effettuata nel banner dei cookie (valori: "accepted" o "rejected"). Questa informazione viene archiviata esclusivamente in locale nel Suo browser e non viene trasmessa ai nostri server. Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (legittimo interesse al rispetto delle Sue preferenze sui cookie).

File di log del server

Il fornitore del nostro hosting raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il Suo browser trasmette automaticamente. Questi includono:

• Tipo e versione del browser • Sistema operativo utilizzato • URL di riferimento (Referrer) • Nome host del computer che accede • Orario della richiesta al server • Indirizzo IP

Non viene effettuata alcuna combinazione di questi dati con altre fonti di dati. La raccolta di questi dati avviene sulla base dell'Art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a una visualizzazione tecnicamente corretta e all'ottimizzazione del proprio sito web — per tale scopo è necessario acquisire i file di log del server. I log vengono cancellati automaticamente dopo 7 giorni, a meno che non si verifichino incidenti relativi alla sicurezza che richiedano una conservazione più lunga.

Modulo di contatto

Se ci invia richieste tramite il modulo di contatto, i dati inseriti nel modulo, inclusi i dati di contatto da Lei forniti, verranno memorizzati al fine di elaborare la richiesta e per eventuali domande di approfondimento.

Dati trattati: titolo, nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono (opzionale), azienda (opzionale), profilo LinkedIn (opzionale), classe di asset, numero di unità, metri quadri, indirizzo dell'immobile, oggetto e il Suo messaggio.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'Art. 6 comma 1 lett. b GDPR, qualora la Sua richiesta sia correlata all'esecuzione di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste rivolte a noi (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) o sul Suo consenso (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR).

I dati inseriti da Lei nel modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ci richiederà la cancellazione, non revocherà il Suo consenso o non verrà meno la finalità della conservazione dei dati (ad es. dopo la conclusione dell'elaborazione della Sua richiesta). Le disposizioni legali vincolanti — in particolare i termini di conservazione — restano invariate.

Richiesta via e-mail o telefono

Se ci contatta via e-mail o per telefono, la Sua richiesta, inclusi tutti i dati personali derivanti dalla stessa (nome, richiesta), verrà memorizzata e trattata al fine di elaborare la Sua pratica. Non comunicheremo questi dati senza il Suo consenso.

Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 comma 1 lett. b GDPR, qualora la Sua richiesta sia correlata all'esecuzione di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste rivolte a noi (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR) o sul Suo consenso (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR).


4. Hosting e infrastruttura dei contenuti

Hosting esterno (Replit)

Questo sito web è ospitato presso Replit, Inc., 548 Market St #105021, San Francisco, CA 94104-5401, USA. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server dell'host. Si tratta principalmente di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite il sito.

L'utilizzo avviene ai fini dell'esecuzione del contratto nei confronti dei nostri potenziali e attuali clienti (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Con Replit è in vigore un contratto di nomina a responsabile del trattamento (Data Processing Addendum) ai sensi dell'Art. 28 GDPR; il trasferimento verso paesi terzi negli USA è garantito dalle clausole contrattuali standard dell'UE (SCC).

CDN immagini (Supabase)

Le immagini di questo sito web vengono erogate tramite l'infrastruttura di storage e ottimizzazione delle immagini di Supabase Inc. (970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992, con regione EU a Francoforte). Al caricamento di una pagina, il Suo browser si connette ai server CDN di Supabase, trasmettendo così il Suo indirizzo IP a Supabase. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. f del GDPR (legittimo interesse a un'erogazione rapida e ottimizzata dei contenuti visivi). Con Supabase è attivo un contratto di elaborazione dei dati; la sede di archiviazione delle immagini si trova nell'UE (Francoforte).

Content Management System (TinaCMS)

Per la gestione dei contenuti editoriali utilizziamo TinaCMS (Tina Inc., USA). TinaCMS elabora esclusivamente i contenuti editoriali dei nostri collaboratori; i dati dei visitatori del sito web non vengono acquisiti tramite questo strumento. Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. f del GDPR. Con Tina Inc. è attivo un contratto di elaborazione dei dati; il trasferimento verso paesi terzi è garantito dalle clausole contrattuali standard dell'UE.

Font autogestiti

Questo sito web utilizza font locali (Montserrat e JetBrains Mono) per garantire una rappresentazione uniforme dei caratteri tipografici. I font vengono erogati direttamente dal nostro server. Non avviene alcuna connessione con server di terze parti, in particolare con Google Fonts.


5. Analisi web e misurazione del reach

Google Analytics 4 con Consent Mode v2

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics 4. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics è integrato con il cosiddetto "Consent Mode v2". Prima del Suo consenso, Google Analytics viene gestito esclusivamente in modalità senza cookie: non vengono installati cookie né memorizzati identificatori personali (ad es. client_id) sul dispositivo finale. Vengono trasmessi solo ping di modellazione anonimi e aggregati (ad es. eventi di visualizzazione delle pagine). Tale trattamento è consentito senza consenso ai sensi del § 25 comma 2 n. 2 TTDSG; la base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. f del GDPR (legittimo interesse a una misurazione del reach anonima e con risparmio dei dati).

Dopo il Suo consenso ("Accetta tutto"), Google Analytics viene attivato nella modalità completa. Vengono installati cookie (tra cui _ga, _ga_*, _gcl_au) con una durata di conservazione fino a 2 anni, che consentono il riconoscimento del Suo browser e permettono statistiche dettagliate sul Suo comportamento di navigazione. L'ID di misurazione di questo sito web è G-J3XW5S1RY6. Google Analytics è configurato con l'anonimizzazione dell'IP.

Base giuridica dopo il consenso: Art. 6 comma 1 lett. a del GDPR e § 25 comma 1 TTDSG. Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il link alle impostazioni dei cookie a fine pagina; i cookie installati verranno cancellati attivamente e Google Analytics tornerà alla modalità senza cookie.

Google può elaborare i dati anche negli USA. Con Google abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati. Il trasferimento verso paesi terzi è garantito dalle clausole contrattuali standard dell'UE e dalla certificazione di Google LLC nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dell'utente sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.

Microsoft Clarity

Questo sito web utilizza — esclusivamente previa Sua esplicita autorizzazione — Microsoft Clarity per l'analisi dell'utilizzo. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda.

Microsoft Clarity registra sessioni anonime, clic, comportamenti di scorrimento e movimenti del mouse per migliorare l'usabilità del nostro sito web. I campi di inserimento sensibili (ad es. password, dati di pagamento) vengono mascherati automaticamente. Vengono installati cookie (tra cui _clck con durata di 1 anno e _clsk con durata di 1 giorno). L'ID del progetto di questo sito web è w1tksgx18h.

Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a del GDPR e § 25 comma 1 TTDSG. Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il link alle impostazioni dei cookie.

Il trattamento può avvenire anche negli USA. Con Microsoft è attivo un contratto di elaborazione dei dati; il trasferimento verso paesi terzi è garantito dalle clausole contrattuali standard dell'UE e dalla certificazione di Microsoft Corporation nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework. Informativa sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.


6. Plugin, interfacce e strumenti esterni

Google reCAPTCHA

Utilizziamo nella pagina dei contatti "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

reCAPTCHA serve a verificare se l'inserimento dei dati su questo sito web (ad es. in un modulo di contatto) è effettuato da un essere umano o da un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito in base a diversi parametri (tra cui indirizzo IP, tempo di permanenza, movimenti del mouse). L'analisi inizia con il caricamento della pagina dei contatti. L'utente non riceve una notifica separata riguardo all'analisi.

La memorizzazione e l'analisi dei dati avvengono sulla base dell'Art. 6 comma 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha il legittimo interesse a proteggere le proprie offerte web da tentativi di spionaggio automatizzato abusivo e dallo spam. Il trasferimento verso paesi terzi negli USA è garantito dalle clausole contrattuali standard dell'UE e dall'EU-US Data Privacy Framework.

Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy e https://policies.google.com/terms.

Mapbox (completamento indirizzo e mappe)

Nella nostra pagina dei contatti utilizziamo i servizi di Mapbox Inc., 1714 14th St NW, Washington, DC 20009, USA, per suggerimenti di indirizzo durante l'inserimento e per la visualizzazione di una mappa statica nella pagina di conferma.

Per le richieste di completamento dell'indirizzo (Address-Autocomplete), i Suoi inserimenti da tastiera vengono inoltrati al server di Mapbox tramite il nostro server (Server-side Proxy), impedendo a Mapbox di ricevere direttamente il Suo indirizzo IP. Per la mappa statica, il Suo indirizzo IP viene trasmesso a Mapbox al momento del caricamento dell'immagine della mappa.

Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. f del GDPR (legittimo interesse a un inserimento dell'indirizzo agevole e a una visualizzazione geografica del contatto). Il trasferimento verso paesi terzi negli USA è garantito dalle clausole contrattuali standard dell'UE. Informativa sulla privacy di Mapbox: https://www.mapbox.com/legal/privacy.

SendGrid (invio e-mail modulo contatti)

Per garantire l'invio affidabile dei messaggi ricevuti tramite il modulo di contatto alla nostra casella postale (info@tereal.de), utilizziamo il servizio di invio e-mail SendGrid di Twilio Inc., 101 Spear Street, Fifth Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

In questo processo, tutti i dati inseriti nel modulo di contatto vengono trasmessi a SendGrid e da questo elaborati per consegnarci l'e-mail. Da parte di SendGrid non avviene alcuna memorizzazione oltre al processo di invio; l'utilizzo per scopi diversi da quelli indicati è contrattualmente escluso.

Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. b del GDPR (avvio del contratto) nonché Art. 6 comma 1 lett. f del GDPR (invio affidabile dell'e-mail). Con Twilio è attivo un contratto di elaborazione dei dati. Il trasferimento verso paesi terzi negli USA è garantito dalle clausole contrattuali standard dell'UE e dalla certificazione di Twilio Inc. nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework. Informativa sulla privacy: https://www.twilio.com/legal/privacy.

Protezione da spam e utilizzi abusivi (Rate-Limiting)

Per proteggerci da spam e utilizzi abusivi automatizzati delle nostre interfacce (in particolare il modulo di contatto e il completamento dell'indirizzo), registriamo a breve termine il numero di richieste per indirizzo IP. Per il completamento dell'indirizzo, viene memorizzato un identificatore IP hashizzato nel nostro database Supabase (regione EU Francoforte) con una breve durata. Non avviene alcuna valutazione del contenuto o collegamento con altre fonti di dati.

Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. f del GDPR (legittimo interesse alla protezione dei nostri sistemi IT).


7. Carriera e candidature

Annunci di lavoro e processo di candidatura

Nella nostra pagina dedicata alla carriera presentiamo le posizioni aperte. La candidatura può avvenire tramite il portale di candidatura esterno collegato al rispettivo annuncio di lavoro — di cui segnaliamo separatamente l'informativa sulla privacy — oppure tramite e-mail all'indirizzo indicato.

Per le candidature che ci perviene direttamente via e-mail si applica quanto segue: elaboriamo i documenti di candidatura trasmessi (lettera di presentazione, curriculum vitae, certificati, eventuali altri allegati) esclusivamente per le finalità del processo di selezione. La base giuridica è il § 26 comma 1 BDSG in combinato disposto con l'Art. 88 del GDPR e l'Art. 6 comma 1 lett. b del GDPR.

Al termine del processo di selezione, i documenti dei candidati non selezionati vengono cancellati al più tardi dopo 6 mesi, a meno che Lei non abbia espresso esplicitamente il consenso a una conservazione più lunga (ad es. per future posizioni lavorative).


8. Panoramica dei tempi di conservazione

Panoramica tabellare

• File di log del server: 7 giorni • Scelta del consenso ai cookie (Local Storage): 12 mesi • Cookie di Google Analytics (dopo il consenso): fino a 2 anni • Cookie di Microsoft Clarity (dopo il consenso): _clck 1 anno, _clsk 1 giorno • Richieste del modulo di contatto: fino alla risoluzione della richiesta; successivamente cancellazione, salvo obblighi di conservazione commerciali o fiscali (solitamente 6 o 10 anni secondo AO/HGB) • Documenti di candidatura: 6 mesi dopo la conclusione del processo • Hash di Rate-Limit (completamento indirizzo): breve durata tecnica (solitamente poche ore)


9. I Suoi diritti in qualità di interessato

Panoramica dei Suoi diritti

In base alle rispettive condizioni legali, Lei ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR) • Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR) • Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio", Art. 17 GDPR) • Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR) • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR) • Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR) • Diritto di revoca del consenso conferito (Art. 7 comma 3 GDPR) • Diritto di reclamo presso un'autorità di controllo (Art. 77 GDPR)

Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una comunicazione informale a info@tereal.de.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

Con la presente si formula opposizione all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito degli obblighi di informativa (Impressum) per l'invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesto. I gestori dei siti si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio tramite e-mail di spam.


10. Aggiornamento e modifiche della presente informativa sulla privacy

Stato e riserva di modifica

Stato: Maggio 2026.

A causa dell'evoluzione del nostro sito web o in seguito a modifiche dei requisiti legislativi o delle autorità, potrebbe essere necessario adattare la presente informativa sulla privacy. L'informativa sulla privacy attualmente valida può essere consultata e stampata in qualsiasi momento su questa pagina.

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