Protección de datos

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que puede identificarse personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que figura debajo de este texto.

La responsable del tratamiento de datos en este sitio web es TEREAL GmbH. Puede encontrar los datos de contacto completos en el Aviso Legal, así como en la sección 2 de esta declaración.

Sus datos se recogen, por una parte, al comunicárnoslos usted —por ejemplo, al completar nuestro formulario de contacto.

Otros datos se registran de forma automática o tras su consentimiento al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas de IT. Se trata, principalmente, de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo, hora de la visita a la página).

Se recoge una parte de los datos para garantizar la prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse —tras su consentimiento— para la medición del alcance y el análisis de su comportamiento como usuario.

Usted tiene derecho en cualquier momento a solicitar información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Bajo ciertas circunstancias, tiene derecho a la limitación del tratamiento, así como a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para consultas, póngase en contacto con info@tereal.de.

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento de forma predeterminada. Google Analytics 4 funciona en el llamado "modo sin cookies" (Consent Mode v2) antes de su consentimiento y envía únicamente señales anónimas y agregadas sin almacenamiento en el dispositivo terminal (permitido según el § 25 párr. 2 de la TTDSG). Solo cuando seleccione activamente "Aceptar todo" en el banner de cookies se instalarán cookies y se cargará adicionalmente Microsoft Clarity.

TEREAL GmbH Rheinpromenade 13 40789 Monheim am Rhein Alemania

Dirección general: Ricardo Freyer, Florian Zeise Teléfono: +49 (0) 2173 9939600 Correo electrónico: info@tereal.de

Registro mercantil: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 110292 NIF: DE457431220

Debido a su tamaño y estructura, TEREAL GmbH no está obligada legalmente a designar un delegado de protección de datos (Art. 37 RGPD en relación con el § 38 de la BDSG). Para consultas sobre protección de datos, puede dirigirse directamente a info@tereal.de.

A menos que se indique una duración de almacenamiento más específica en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento de los datos. Si solicita la supresión de sus datos por un motivo legítimo o si revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, siempre que no existan otros motivos legalmente permitidos para su almacenamiento (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o comerciales).

Tratamos sus datos basándonos en el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD (consentimiento), el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD (contrato o medidas precontractuales), el Art. 6 párr. 1 lit. c del RGPD (obligación legal) o el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD (interés legítimo). En cada proceso de tratamiento se indicará la base jurídica concreta aplicada.

En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversas entidades externas. En la medida en que sea necesaria la transferencia de datos personales, esta se realizará sobre la base de una autorización legal, un consentimiento o un contrato de encargo de tratamiento (Art. 28 RGPD). En las secciones 5–7 encontrará un resumen de los servicios utilizados.

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento, por ejemplo, a través de la configuración de cookies al final de la página. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por dicha revocación.

En caso de infracciones del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad competente para TEREAL GmbH es la Autoridad de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

Usted tiene derecho a recibir, en un formato común y legible por máquina, los datos que nosotros tratamos de forma automatizada basándonos en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, ya sea para usted mismo o para un tercero.

Usted tiene derecho en cualquier momento a solicitar información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento y, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de estos datos.

Esta página utiliza un cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de direcciones del navegador cambia de "http://" a "https://".

Nuestro sitio web utiliza denominadas "cookies" así como tecnologías similares como el Local Storage. Antes de su consentimiento, solo se procesarán datos técnicamente necesarios.

En el Local Storage se guarda su selección del banner de cookies bajo la clave "cookie-consent" (valores: "accepted" o "rejected"). Esta información se almacena exclusivamente de forma local en su navegador y no se transmite a nuestros servidores. Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD (interés legítimo en respetar su preferencia de cookies).

El proveedor de nuestro alojamiento recoge y almacena automáticamente información en denominados archivos de registro del servidor que su navegador transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador • Sistema operativo utilizado • URL de referencia (Referrer URL) • Nombre de host del ordenador que accede • Hora de la solicitud del servidor • Dirección IP

No se realizará ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos. La recogida de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y en la optimización de su sitio web; para ello, es necesario recoger los archivos de registro del servidor. Los registros se eliminan automáticamente después de 7 días, a menos que incidentes relacionados con la seguridad requieran un almacenamiento más prolongado.

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que usted indique, se almacenarán con el fin de procesar la consulta y para el caso de preguntas de seguimiento.

Datos tratados: Tratamiento, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), empresa (opcional), perfil de LinkedIn (opcional), clase de activo, número de unidades, metros cuadrados, dirección del inmueble, asunto y su mensaje.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGGD) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD).

Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, tras la finalización del procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de conservación, permanecen inalteradas.

Si nos contacta por correo electrónico o por teléfono, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes de la misma (nombre, consulta), se almacenará y procesará con el fin de atender su solicitud. No facilitaremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD).

Este sitio web está alojado en Replit, Inc., 548 Market St #105021, San Francisco, CA 94104-5401, EE. UU. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos consisten principalmente en direcciones IP, consultas de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través del sitio web.

Su uso tiene como fin el cumplimiento del contrato con nuestros clientes potenciales y actuales (Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD) y el interés de proporcionar nuestra oferta online de forma segura, rápida y eficiente (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD). Con Replit existe un contrato de encargo de tratamiento (Data Processing Addendum) de conformidad con el Art. 28 del RGPD; la transferencia a terceros países en EE. UU. está garantizada mediante las cláusulas contractuales tipo de la UE (SCC).

Las imágenes de este sitio web se suministran a través de la infraestructura de almacenamiento y optimización de imágenes de Supabase Inc. (970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992, con región de la UE en Frankfurt). Al acceder a una página, su navegador se conecta con los servidores CDN de Supabase, lo que provoca la transmisión de su dirección IP a Supabase. La base jurídica es el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en una entrega rápida y optimizada de contenidos de imagen). Existe un contrato de encargo de tratamiento con Supabase; el lugar de almacenamiento de las imágenes se encuentra en la UE (Frankfurt).

Para la gestión de contenidos editoriales utilizamos TinaCMS (Tina Inc., EE. UU.). TinaCMS procesa exclusivamente contenidos editoriales de nuestros empleados; los datos de los visitantes del sitio web no se registran mediante este sistema. Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Existe un contrato de encargo de tratamiento con Tina Inc.; la transferencia a terceros países está garantizada mediante cláusulas contractuales tipo de la UE.

Este sitio web utiliza fuentes web locales (Montserrat y JetBrains Mono) para una representación tipográfica uniforme. Las fuentes se suministran directamente desde nuestro servidor. No se establece ninguna conexión con servidores de terceros, en particular con Google Fonts.

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics 4. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics está integrado con el denominado "Consent Mode v2". Antes de su consentimiento, Google Analytics funciona exclusivamente en modo sin cookies: no se instalan cookies ni se almacenan identificadores personales (por ejemplo, client_id) en el dispositivo terminal. Solo se transmiten pings de modelado anónimos y agregados (por ejemplo, eventos de visualización de páginas). Este tratamiento es admisible sin consentimiento según el § 25, apartado 2, n.º 2 de la TTDSG; la base jurídica es el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en una medición de alcance anónima y con minimización de datos).

Tras su consentimiento ("Aceptar todo"), Google Analytics se activa en su modo completo. Se instalan cookies (entre otras, _ga, _ga_*, _gcl_au) con una duración de almacenamiento de hasta 2 años, que permiten el reconocimiento de su navegador y permiten estadísticas detalladas sobre su comportamiento de uso. El ID de medición de este sitio web es G-J3XW5S1RY6. Google Analytics está configurado con anonimización de IP.

Base jurídica tras el consentimiento: Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y § 25, apartado 1 de la TTDSG. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies al final de la página; en ese caso, las cookies instaladas se eliminarán activamente y Google Analytics volverá al modo sin cookies.

Google también puede procesar datos en los EE. UU. Hemos suscrito un contrato de encargo de tratamiento con Google. La transferencia a terceros países está garantizada mediante cláusulas contractuales tipo de la UE, así como mediante la certificación de Google LLC bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede encontrar información detallada sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

Este sitio web utiliza —únicamente tras su consentimiento expreso— Microsoft Clarity para el análisis de uso. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda.

Microsoft Clarity registra repeticiones de sesiones anonimizadas, clics, comportamiento de desplazamiento y movimientos del ratón para mejorar la usabilidad de nuestro sitio web. Los campos de entrada sensibles (por ejemplo, contraseñas, datos de pago) se enmascaran automáticamente. Se instalan cookies (entre otras, _clck con 1 año de duración y _clsk con 1 día de duración). El ID del proyecto de este sitio web es w1tksgx18h.

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y § 25, apartado 1 de la TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies.

El tratamiento también puede realizarse en los EE. UU. Existe un contrato de encargo de tratamiento con Microsoft; la transferencia a terceros países está garantizada mediante cláusulas contractuales tipo de la UE, así como mediante la certificación de Microsoft Corporation bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Información sobre privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Utilizamos en la página de contacto "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

reCAPTCHA tiene como objetivo verificar si la entrada de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) es realizada por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversos rasgos (entre otros, dirección IP, tiempo de permanencia, movimientos del ratón). El análisis comienza al acceder a la página de contacto. No se informa por separado al usuario sobre el análisis.

El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra el rastreo automatizado abusivo y el spam. La transferencia de datos a terceros países en los EE. UU. está garantizada mediante cláusulas contractuales tipo de la UE y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Más información: https://policies.google.com/privacy y https://policies.google.com/terms.

En nuestra página de contacto utilizamos servicios de Mapbox Inc., 1714 14th St NW, Washington, DC 20009, EE. UU., para sugerencias de direcciones durante la introducción, así como para la visualización de un mapa estático en la página de confirmación.

Para las solicitudes de autocompletado de direcciones, sus entradas de teclado se redirigen a Mapbox a través de nuestro servidor (proxy de servidor), por lo que Mapbox no recibe su dirección IP directamente. En el caso del mapa estático, su dirección IP se transmite a Mapbox cuando se carga la imagen del mapa.

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en una introducción de dirección cómoda y en una visualización geográfica del contacto). La transferencia de datos a terceros países en los EE. UU. está garantizada mediante cláusulas contractuales tipo de la UE. Información sobre privacidad de Mapbox: https://www.mapbox.com/legal/privacy.

Para el envío fiable de los mensajes recibidos a través del formulario de contacto a nuestro buzón (info@tereal.de), utilizamos el servicio de envío de correos electrónicos SendGrid de Twilio Inc., 101 Spear Street, Fifth Floor, San Francisco, CA 94105, EE. UU.

En este proceso, todos los datos introducidos en el formulario de contacto se transmiten a SendGrid y son procesados por este para entregar el correo electrónico a nuestro contacto. No se realiza ningún almacenamiento por parte de SendGrid más allá del proceso de envío; el uso para fines distintos al previsto está contractualmente excluido.

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (inicio de contrato) así como el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (envío fiable de correo electrónico). Existe un contrato de encargo de tratamiento con Twilio. La transferencia de datos a terceros países en los EE. UU. está garantizada mediante cláusulas contractuales tipo de la UE y la certificación de Twilio Inc. bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Información sobre privacidad: https://www.twilio.com/legal/privacy.

Para la protección contra el spam y el uso indebido automatizado de nuestras interfaces (especialmente el formulario de contacto y el autocompletado de direcciones), registramos a corto plazo el número de solicitudes por dirección IP. Para el autocompletado de direcciones, se almacena un identificador de IP con hash en nuestra base de datos de Supabase (región de la UE en Frankfurt) con una vida útil corta. No se realiza ninguna evaluación de contenido ni vinculación con otras fuentes de datos.

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en la protección de nuestros sistemas de IT).

Presentamos las vacantes en nuestra página de carrera profesional. La candidatura se realiza ya sea a través del portal de candidaturas externo enlazado en el anuncio de empleo correspondiente —sobre cuya política de privacidad le informamos por separado— o mediante correo electrónico a la dirección indicada.

Para las candidaturas que recibimos directamente por correo electrónico, se aplica lo siguiente: procesamos los documentos de candidatura enviados (carta de presentación, currículum, certificados, otros anexos si procede) exclusivamente con el fin del proceso de selección. La base jurídica es el § 26, apartado 1 de la BDSG en relación con el Art. 88 del RGPD, así como el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Tras la finalización del proceso de selección, los documentos de los candidatos no seleccionados se eliminarán a más tardar después de 6 meses, a menos que usted haya consentido expresamente una conservación más prolongada (por ejemplo, para futuras vacantes).

• Archivos de registro del servidor: 7 días • Elección del consentimiento de cookies (Almacenamiento local): 12 meses • Cookies de Google Analytics (tras consentimiento): hasta 2 años • Cookies de Microsoft Clarity (tras consentimiento): _clck 1 año, _clsk 1 día • Solicitudes del formulario de contacto: hasta la resolución de la solicitud; posteriormente su eliminación, siempre que no existan plazos de conservación comerciales o fiscales (normalmente 6 o 10 años según AO/HGB) • Documentos de candidatura: 6 meses tras la finalización del proceso • Hashes de límite de tasa (Autocompletado de direcciones): vida útil técnica corta (normalmente unas pocas horas)

Bajo los respectivos requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Art. 15 RGPD) • Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD) • Derecho de supresión ("Derecho al olvido", Art. 17 RGPD) • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD) • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD) • Derecho de oposición (Art. 21 RGPD) • Derecho a la revocación de los consentimientos otorgados (Art. 7, apartado 3 RGPD) • Derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 RGPD)

Para ejercer estos derechos, basta con enviar una comunicación informal a info@tereal.de.

Por la presente, se manifiesta la oposición al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de información legal para el envío de publicidad y materiales informativos no solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como por ejemplo mediante correos electrónicos de spam.

Estado: mayo de 2026.

Debido al desarrollo continuo de nuestro sitio web o debido a cambios en las disposiciones legales o administrativas, puede ser necesario adaptar esta política de privacidad. La política de privacidad vigente puede consultarse e imprimirse en cualquier momento en esta página.