Proteção de Dados

As seguintes informações oferecem uma visão geral simples sobre o que acontece com os seus dados pessoais ao visitar este website. Os dados pessoais são todos os dados que permitem a sua identificação pessoal. Poderá encontrar informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados na nossa política de privacidade, apresentada abaixo deste texto.

A responsável pelo processamento de dados neste website é a TEREAL GmbH. Poderá encontrar os dados de contacto completos no Aviso Legal, bem como na secção 2 desta declaração.

Os seus dados são recolhidos, por um lado, através do fornecimento dos mesmos — por exemplo, ao preencher o nosso formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou, mediante o seu consentimento, durante a visita ao website através dos nossos sistemas de IT. Estes consistem, sobretudo, em dados técnicos (ex.: browser de internet, sistema operativo, hora de acesso à página).

Parte dos dados é recolhida para garantir o funcionamento correto do website. Outros dados podem — mediante o seu consentimento — ser utilizados para medição de alcance e análise do seu comportamento de utilizador.

Tem o direito, a qualquer momento, de obter informações gratuitas sobre a origem, os destinatários e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de retificação ou eliminação destes dados. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento para o futuro. Sob certas circunstâncias, tem o direito de limitar o processamento, bem como o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Para questões, contacte info@tereal.de.

Este website não utiliza cookies de rastreio por predefinição. O Google Analytics 4 funciona, antes do seu consentimento, no chamado "modo sem cookies" (Consent Mode v2) e envia exclusivamente sinais anónimos e agregados, sem armazenamento no dispositivo (permitido de acordo com o § 25, n.º 2 do TTDSG). Apenas quando selecionar ativamente "Aceitar todos" no banner de cookies é que os cookies são instalados e o Microsoft Clarity é carregado.

TEREAL GmbH Rheinpromenade 13 40789 Monheim am Rhein Alemanha

Gerentes: Ricardo Freyer, Florian Zeise Telefone: +49 (0) 2173 9939600 E-Mail: info@tereal.de

Registo Comercial: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 110292 NIF: DE457431220

Devido ao seu tamanho e estrutura, a TEREAL GmbH não tem a obrigação legal de nomear um Encarregado de Proteção de Dados (Art. 37 do RGPD em conjunto com o § 38 do BDSG). Para questões de proteção de dados, poderá contactar diretamente info@tereal.de.

Salvo indicação de um período de armazenamento mais específico nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento de dados deixe de existir. Caso solicite a eliminação dos dados ou revogue o consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão eliminados, desde que não existam outros motivos legalmente permitidos para o armazenamento (ex.: prazos de conservação fiscais ou comerciais).

Processamos os seus dados com base no Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento), Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (contrato ou medidas pré-contratuais), Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGGD (obrigação legal) ou Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo). O fundamento jurídico específico aplicável será indicado em cada processo de processamento.

No âmbito da nossa atividade comercial, colaboramos com diversas entidades externas. Sempre que for necessária a transmissão de dados pessoais, esta ocorrerá com base numa permissão legal, num consentimento ou num contrato de processamento de dados (Art. 28 do RGPD). Poderá encontrar uma lista dos serviços utilizados nas secções 5–7.

Muitos processos de processamento de dados só são possíveis mediante o seu consentimento expresso. Pode revogar um consentimento já dado a qualquer momento — por exemplo, através das definições de cookies no final da página. A legalidade do processamento de dados efetuado até à revogação não é afetada pela mesma.

Em caso de violação do RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo. A autoridade competente para a TEREAL GmbH é a Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

Tem o direito de solicitar que os dados que processamos de forma automatizada, com base no seu consentimento ou para o cumprimento de um contrato, lhe sejam entregues ou a um terceiro num formato comum e legível por máquina.

Tem o direito, a qualquer momento, de obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e os destinatários, bem como a finalidade do processamento e, se aplicável, o direito de retificação ou eliminação destes dados.

Esta página utiliza encriptação SSL/TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais. Poderá reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a barra de endereços do browser mudar de "http://" para "https://".

O nosso website utiliza chamados "cookies" bem como tecnologias semelhantes, como o Local Storage. Antes do seu consentimento, apenas são processados dados tecnicamente necessários.

No Local Storage, sob a chave "cookie-consent", é guardada a sua escolha feita no banner de cookies (valores: "accepted" ou "rejected"). Esta informação é armazenada exclusivamente de forma local no seu browser e não é transmitida para os nossos servidores. Fundamento jurídico: Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo no cumprimento da sua preferência de cookies).

O fornecedor do nosso alojamento recolhe e armazena automaticamente informações em chamados ficheiros de log do servidor, que o seu browser transmite automaticamente. Estes são:

• Tipo e versão do browser • Sistema operativo utilizado • URL de referência (Referrer) • Nome de host do computador de acesso • Hora da requisição do servidor • Endereço IP

Não é feita qualquer combinação destes dados com outras fontes de dados. A recolha destes dados ocorre com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na apresentação tecnicamente correta e na otimização do seu website — para o efeito, os ficheiros de log do servidor devem ser recolhidos. Os logs são eliminados automaticamente após 7 dias, a menos que incidentes de segurança exijam um armazenamento mais prolongado.

Quando nos envia pedidos através do formulário de contacto, os seus dados do formulário, incluindo os dados de contacto por si indicados, serão armazenados para fins de processamento do pedido e para o caso de questões subsequentes.

Dados processados: Tratamento, nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), empresa (opcional), perfil de LinkedIn (opcional), classe de ativo, número de unidades, metros quadrados, morada do imóvel, assunto e a sua mensagem.

O processamento destes dados ocorre com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, caso o seu pedido esteja relacionado com o cumprimento de um contrato ou seja necessário para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os restantes casos, o processamento baseia-se no nosso interesse legítimo no processamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD).

Os dados introduzidos por si no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de existir (ex.: após a conclusão do processamento do seu pedido). Disposições legais obrigatórias — nomeadamente prazos de conservação — permanecem inalteradas.

Quando nos contacta por e-mail ou telefone, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes do mesmo (nome, pedido), será armazenado e processado para efeitos de tratamento da sua solicitação. Não partilhamos estes dados sem o seu consentimento.

O processamento ocorre com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, caso o seu pedido esteja relacionado com o cumprimento de um contrato ou seja necessário para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os restantes casos, o processamento baseia-se no nosso interesse legítimo no processamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGGD).

Este website é alojado pela Replit, Inc., 548 Market St #105021, San Francisco, CA 94104-5401, EUA. Os dados pessoais recolhidos neste website são armazenados nos servidores do alojador. Estes consistem, sobretudo, em endereços IP, pedidos de contacto, dados de metadados e de comunicação, dados contratuais, dados de contacto, nomes, acessos ao website e outros dados gerados através do website.

A utilização ocorre com o objetivo do cumprimento do contrato perante os nossos potenciais e atuais clientes (Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no interesse de uma prestação segura, rápida e eficiente da nossa oferta online (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD). Com a Replit existe um contrato de processamento de dados (Data Processing Addendum) de acordo com o Art. 28 do RGPD; a transferência para países terceiros nos EUA está assegurada através de cláusulas contratuais-tipo da UE (SCC).

As imagens deste website são disponibilizadas através da infraestrutura de armazenamento e otimização de imagens da Supabase Inc. (970 Toa Payoh North #07-04, Singapura 318992, com região da EU em Frankfurt). Ao aceder a uma página, o seu navegador liga-se aos servidores CDN da Supabase, o que resulta na transmissão do seu endereço IP para a Supabase. A base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo numa disponibilização rápida e otimizada de conteúdos de imagem). Existe um contrato de subcontratação de tratamento de dados com a Supabase; o local de armazenamento das imagens situa-se na EU (Frankfurt).

Para a gestão de conteúdos editoriais, utilizamos o TinaCMS (Tina Inc., EUA). O TinaCMS processa exclusivamente conteúdos editoriais dos nossos colaboradores — os dados dos visitantes do website não são recolhidos através desta ferramenta. Base jurídica: Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Existe um contrato de subcontratação de tratamento de dados com a Tina Inc.; a transferência para países terceiros está salvaguardada através de cláusulas contratuais-tipo da UE.

Este website utiliza fontes web locais (Montserrat e JetBrains Mono) para uma apresentação uniforme das tipografias. As fontes são disponibilizadas diretamente a partir do nosso servidor. Não ocorre qualquer ligação a servidores de terceiros — nomeadamente Google Fonts.

Este website utiliza as funcionalidades do serviço de análise web Google Analytics 4. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics está integrado com o chamado "Consent Mode v2". Antes do seu consentimento, o Google Analytics é operado exclusivamente no modo sem cookies: não são instalados cookies nem são armazenados identificadores pessoais (ex: client_id) no dispositivo final. São transmitidos apenas pings de modelação anónimos e agregados (ex: eventos de visualização de página). Este processamento é permitido sem consentimento ao abrigo do § 25.º, n.º 2, n.º 2 da TTDSG; a base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo numa medição de alcance anónima e com economia de dados).

Após o seu consentimento ("Aceitar tudo"), o Google Analytics é ativado no modo completo. São instalados cookies (entre outros _ga, _ga_*, _gcl_au) com uma duração de armazenamento de até 2 anos, que permitem o reconhecimento do seu navegador e permitem estatísticas detalhadas sobre o seu comportamento de utilização. O ID de medição deste website é G-J3XW5S1RY6. O Google Analytics está configurado com anonimização de IP.

Base jurídica após o consentimento: Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25.º, n.º 1 da TTDSG. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento através do link de definições de cookies no final da página — os cookies instalados serão eliminados ativamente e o Google Analytics regressará ao modo sem cookies.

A Google pode, eventualmente, processar dados nos EUA. Celebramos um contrato de subcontratação de tratamento de dados com a Google. A transferência para países terceiros está salvaguardada através de cláusulas contratuais-tipo da UE, bem como pela certificação da Google LLC ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Poderá encontrar informações detalhadas sobre o tratamento de dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy.

Este website utiliza — exclusivamente após o seu consentimento expresso — o Microsoft Clarity para análise de utilização. O fornecedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda.

O Microsoft Clarity regista repetições de sessões anonimizadas, cliques, comportamento de scroll e movimentos do rato, de forma a melhorar a usabilidade do nosso website. Campos de introdução sensíveis (ex: palavras-passe, dados de pagamento) são mascarados automaticamente. São instalados cookies (entre outros _clck com 1 ano de duração e _clsk com 1 dia de duração). O ID do projeto deste website é w1tksgx18h.

Base jurídica: Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e § 25.º, n.º 1 da TTDSG. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento através do link de definições de cookies.

O processamento também pode ocorrer nos EUA. Existe um contrato de subcontratação de tratamento de dados com a Microsoft; a transferência para países terceiros está salvaguardada através de cláusulas contratuais-tipo da UE, bem como pela certificação da Microsoft Corporation ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Informações de privacidade da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Utilizamos na página de contacto o "Google reCAPTCHA" (doravante "reCAPTCHA"). O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O reCAPTCHA serve para verificar se a introdução de dados neste website (ex: num formulário de contacto) é efetuada por um humano ou por um programa automatizado. Para o efeito, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do website com base em diversas características (entre outras, endereço IP, tempo de permanência, movimentos do rato). A análise inicia-se com o acesso à página de contacto. O utilizador não é informado separadamente sobre a análise.

O armazenamento e a análise dos dados ocorrem com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo em proteger as suas ofertas web contra exploração automatizada indevida e spam. A transferência para países terceiros nos EUA está salvaguardada através de cláusulas contratuais-tipo da UE e do EU-US Data Privacy Framework.

Mais informações: https://policies.google.com/privacy e https://policies.google.com/terms.

Na nossa página de contacto, utilizamos serviços da Mapbox Inc., 1714 14th St NW, Washington, DC 20009, EUA, para sugestões de morada durante a introdução, bem como para a exibição de um mapa estático na página de confirmação.

Para pedidos de autocompletar de morada, as suas introduções de teclado são encaminhadas para a Mapbox através do nosso servidor (Server-side Proxy), o que impede que a Mapbox receba o seu endereço IP diretamente. No caso do mapa estático, o seu endereço IP é transmitido à Mapbox quando a imagem do mapa é carregada.

Base jurídica: Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo numa introdução de morada confortável e numa visualização geográfica do contacto). A transferência para países terceiros nos EUA está salvaguardada através de cláusulas contratuais-tipo da UE. Informações de privacidade da Mapbox: https://www.mapbox.com/legal/privacy.

Para garantir a entrega fiável das mensagens recebidas através do formulário de contacto para a nossa caixa de correio (info@tereal.de), utilizamos o serviço de envio de e-mail SendGrid da Twilio Inc., 101 Spear Street, Fifth Floor, San Francisco, CA 94105, EUA.

Neste processo, todos os dados introduzidos no formulário de contacto são transmitidos à SendGrid e processados por esta para entregar o e-mail para nós. Não ocorre qualquer armazenamento por parte da SendGrid além do processo de envio; o uso para fins alheios ao previsto é contratualmente excluído.

Base jurídica: Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (início de contrato) bem como o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (entrega fiável de e-mail). Existe um contrato de subcontratação de tratamento de dados com a Twilio. A transferência para países terceiros nos EUA está salvaguardada através de cláusulas contratuais-tipo da UE e pela certificação da Twilio Inc. ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Informações de privacidade: https://www.twilio.com/legal/privacy.

Para proteção contra spam e utilização abusiva automatizada das nossas interfaces (especialmente o formulário de contacto e o autocompletar de morada), registamos a curto prazo o número de pedidos por endereço IP. Para o autocompletar de morada, é armazenado um identificador de IP com hash na nossa base de dados da Supabase (região da EU em Frankfurt) com uma curta duração de vida. Não ocorre qualquer avaliação de conteúdo ou ligação com outras fontes de dados.

Base jurídica: Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo na proteção dos nossos sistemas de IT).

Na nossa página de carreira, apresentamos as posições em aberto. A candidatura é feita através do portal de candidaturas externo ligado ao respetivo anúncio de emprego — sobre o qual prestamos informações separadas quanto à sua política de privacidade — ou por e-mail para o endereço indicado.

Para candidaturas que nos cheguem diretamente por e-mail, aplica-se o seguinte: processamos os documentos de candidatura enviados (carta de apresentação, currículo, certificados, eventuais outros anexos) exclusivamente para fins do processo de candidatura. A base jurídica é o § 26.º, n.º 1 da BDSG em conjunto com o Art. 88.º do RGPD, bem como o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Após a conclusão do processo de candidatura, os documentos dos candidatos rejeitados serão eliminados, o mais tardar, após 6 meses, a menos que tenha consentido expressamente numa conservação mais longa (ex: para futuras vagas).

• Ficheiros de log do servidor: 7 dias • Escolha de consentimento de cookies (Local Storage): 12 meses • Cookies do Google Analytics (após consentimento): até 2 anos • Cookies do Microsoft Clarity (após consentimento): _clck 1 ano, _clsk 1 dia • Pedidos do formulário de contacto: até à resolução do pedido; após isso, eliminação, salvo se existirem prazos de conservação comerciais ou fiscais (geralmente 6 ou 10 anos após AO/HGB) • Documentos de candidatura: 6 meses após a conclusão do processo • Hashes de Rate-Limit (Autocompletar de morada): curta duração técnica (geralmente algumas horas)

Ao abrigo das respetivas condições legais, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso (Art. 15.º do RGPD) • Direito de retificação (Art. 16.º do RGPD) • Direito ao apagamento ("Direito ao esquecimento", Art. 17.º do RGPD) • Direito à limitação do tratamento (Art. 18.º do RGPD) • Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º do RGPD) • Direito de oposição (Art. 21.º do RGPD) • Direito de revogação de consentimentos prestados (Art. 7.º, n.º 3 do RGGD) • Direito de apresentar queixa junto de uma autoridade de controlo (Art. 77.º do RGPD)

Para exercer estes direitos, basta enviar uma comunicação informal para info@tereal.de.

Pela presente, opõe-se à utilização dos dados de contacto publicados no âmbito do dever de informações (impressum) para o envio de publicidade e materiais informativos não solicitados expressamente. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, como por exemplo através de e-mails de spam.

Estado: Maio de 2026.

Devido ao desenvolvimento contínuo do nosso website ou em razão de alterações nos requisitos legais ou regulamentares, poderá ser necessário adaptar esta política de privacidade. A política de privacidade atualizada pode ser consultada e impressa a qualquer momento nesta página.